иконка телефонапозвонить

Нужен ли в вашем интернет-магазине онлайн-консультант?


Главная / Блог / Нужен ли в вашем интернет-магазине онлайн-консультант?

Зачем вообще нужны онлайн-консультанты в интернет-магазине? Такие сотрудники позволят вашим посетителям решать возникшие у них проблемы и быстро получать информацию по всем вопросам. Вместо того, чтобы искать ее в других источниках, пользователь может просто написать онлайн-консультанту и узнать все, что ему нужно. Это позволяет вам удерживать посетителей на своем проекте и, как следствие, увеличивать продажи.

Почему люди предпочитают онлайн консультант

Почему тогда не все интернет-магазины используют данный инструмент? Скорее всего, это происходит по той причине, что эта методика не дает таких больших результатов как вложения в рекламу или продвижение сайта. Ведь для того, чтобы обеспечивать вашему магазину быструю и надежную онлайн-поддержку для посетителей, нужно нанять как минимум несколько сотрудников, если речь идет о среднем интернет-магазине. Это расходы, на которые далеко не все готовы пойти.

Так ли нужен онлайн-консультант для вашего магазина? Если все самые эффективные методики стимулирования продаж вы уже попробовали, но хотите повысить рентабельность бизнеса, тогда можно попробовать использовать такой подход в работе с аудиторией. Для этого не обязательно нанимать несколько сотрудников или заказывать создание дорогих скриптов для реализации онлайн-консультции на сайте.

Статистика предпочтений пользователями видов связи на сайтеМожно установить в своем магазине один из многих бесплатных модулей для предоставления онлайн-консультаций. Кроме того, даже вы сами можете отвечать на определенные вопросы со стороны потенциальных покупателей. Протестируйте эту функцию на своем проекте хотя бы несколько дней, а потом делайте определенные выводы. Для получения более достоверных сведений рекомендуется, конечно же, провести тестирование онлайн-консультации в интернет-магазине как минимум 1-2 недели.

Если предоставление консультации в режиме онлайн поможет вам увеличить продажи, а вы сможете заработать больше, чем потратите на реализацию такой функции, тогда почему бы не использовать ее?

Вам останется только немного усовершенствовать эту функцию и нанять ответственных сотрудников, которые будут отвечать на все возникающие у ваших пользователей вопросы.

Кроме стимулирования продаж, онлайн-консультации положительно скажутся на имидже магазина и на доверии посетителей к проекту. Все это позволит вам зарабатывать еще больше.

Наша компания может предложить вам установку и настройку онлайн консультанта на вашем сайте, пример вы можете увидеть на нашем сайте eurosites.ru.



У вас есть вопросы?

Наши специалисты готовы перезвонить Вам в течение 5 минут (в рабочее время) и подробно проконсультировать по любым вопросам.
Заказать звонок специалиста




Ещё записи


вверх
Узнать стоимость
Отправлено
Спасибо, Ваш запрос отправлен!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Заказать звонок
Отправить
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Отправлено
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
По возможности ответьте на вопросы:
Какая услуга интересует? Создание сайта Продвижение сайта Контекстная реклама Поддержка сайта Другое стрелка выпадающая
Отправить
Оставить заявку
Отправить
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Отправлено
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Какая услуга Вас интересует? Создание сайта Продвижение сайта Реклама сайта Поддержка сайта Предложение сотрудничества Другое стрелка выпадающая
Отправить
Отправлено
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.