иконка телефонапозвонить

Нужен ли в вашем интернет-магазине онлайн-консультант?


Главная / Блог / Нужен ли в вашем интернет-магазине онлайн-консультант?

Зачем вообще нужны онлайн-консультанты в интернет-магазине? Такие сотрудники позволят вашим посетителям решать возникшие у них проблемы и быстро получать информацию по всем вопросам. Вместо того, чтобы искать ее в других источниках, пользователь может просто написать онлайн-консультанту и узнать все, что ему нужно. Это позволяет вам удерживать посетителей на своем проекте и, как следствие, увеличивать продажи.

Почему люди предпочитают онлайн консультант

Почему тогда не все интернет-магазины используют данный инструмент? Скорее всего, это происходит по той причине, что эта методика не дает таких больших результатов как вложения в рекламу или продвижение сайта. Ведь для того, чтобы обеспечивать вашему магазину быструю и надежную онлайн-поддержку для посетителей, нужно нанять как минимум несколько сотрудников, если речь идет о среднем интернет-магазине. Это расходы, на которые далеко не все готовы пойти.

Так ли нужен онлайн-консультант для вашего магазина? Если все самые эффективные методики стимулирования продаж вы уже попробовали, но хотите повысить рентабельность бизнеса, тогда можно попробовать использовать такой подход в работе с аудиторией. Для этого не обязательно нанимать несколько сотрудников или заказывать создание дорогих скриптов для реализации онлайн-консультции на сайте.

Статистика предпочтений пользователями видов связи на сайтеМожно установить в своем магазине один из многих бесплатных модулей для предоставления онлайн-консультаций. Кроме того, даже вы сами можете отвечать на определенные вопросы со стороны потенциальных покупателей. Протестируйте эту функцию на своем проекте хотя бы несколько дней, а потом делайте определенные выводы. Для получения более достоверных сведений рекомендуется, конечно же, провести тестирование онлайн-консультации в интернет-магазине как минимум 1-2 недели.

Если предоставление консультации в режиме онлайн поможет вам увеличить продажи, а вы сможете заработать больше, чем потратите на реализацию такой функции, тогда почему бы не использовать ее?

Вам останется только немного усовершенствовать эту функцию и нанять ответственных сотрудников, которые будут отвечать на все возникающие у ваших пользователей вопросы.

Кроме стимулирования продаж, онлайн-консультации положительно скажутся на имидже магазина и на доверии посетителей к проекту. Все это позволит вам зарабатывать еще больше.

Наша компания может предложить вам установку и настройку онлайн консультанта на вашем сайте, пример вы можете увидеть на нашем сайте eurosites.ru.



У вас есть вопросы?

Наши специалисты готовы перезвонить Вам в течение 5 минут (в рабочее время) и подробно проконсультировать по любым вопросам.
Заказать звонок специалиста


Ещё записи


вверх
Узнать стоимость
Отправлено
Спасибо, Ваш запрос отправлен!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Заказать звонок
Отправить
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Отправлено
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
По возможности ответьте на вопросы:
Какая услуга интересует? Создание сайта Продвижение сайта Контекстная реклама Поддержка сайта Другое стрелка выпадающая
Отправить
Оставить заявку
Отправить
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Отправлено
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
Какая услуга Вас интересует? Создание сайта Продвижение сайта Реклама сайта Поддержка сайта Предложение сотрудничества Другое стрелка выпадающая
Отправить

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Отправлено
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
Мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.